11月21日至25日，省人大常委會信訪辦先后赴常德、郴州和婁底市及有關(guān)區(qū)縣調(diào)研人大信訪工作，開展帶案下訪。

調(diào)研組與常德市、石門縣人大座談。

調(diào)研組實地察看了常德、郴州和婁底市人大機關(guān)來訪接待場所，分別與市縣人大及其信訪部門負責人等進行座談交流，重點了解今年以來省人大轉(zhuǎn)交信訪事項辦理情況、市縣人大信訪工作亮點、人大信訪部門向本級常委會提出監(jiān)督工作議題建議及代表參與化解社會矛盾糾紛等情況，并就學習貫徹黨的十九屆六中全會和中央人大工作會議精神，進一步提高人大信訪工作質(zhì)效交流意見。

調(diào)研組充分肯定了常德、郴州和婁底市及有關(guān)區(qū)縣人大信訪工作成績，尤其是郴州市人大推行“律師接訪”機制、石門縣人大落實“兩個接待日”制度、婁星區(qū)人大健全“屋場會”模式等工作值得推薦。調(diào)研組就進一步加強基層信訪工作特別是人大信訪工作提出了建議,要在工作實踐中堅持人民至上，致力于服務(wù)人民群眾依法維權(quán)；要突出人大信訪工作的特點特色，在推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化過程中發(fā)揮人大信訪作用；要堅持守正創(chuàng)新，善于發(fā)動和依靠人民群眾搞好源頭化解、綜合治理；要敢于迎難而上，在處理信訪問題過程中，一定要有耐心、有辦法、去存量、減增量，切實維護法律權(quán)威、促進司法公正。

赴郴州調(diào)研組專程前往省人大常委會機關(guān)鄉(xiāng)村振興駐村幫扶點汝城文明瑤族鄉(xiāng)快樂村，學習考察鄉(xiāng)村振興幫扶工作。