看病就醫(yī)一直以來(lái)是人民群眾最為關(guān)切的民生之一，“就醫(yī)路”暢通與否，更是關(guān)鍵一環(huán)。

“往交通擁堵嚴(yán)重，我來(lái)附一醫(yī)院看病寧愿走路，現(xiàn)在交通順暢了，心情也舒暢不少?！笔忻駝⑴咳缡钦f(shuō)。

市民群眾贊譽(yù)的背后，折射出市人大常委會(huì)聚焦民生痛點(diǎn)、推動(dòng)解決南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院周邊交通堵點(diǎn)的監(jiān)督實(shí)效。

南華附一醫(yī)院北門。

精準(zhǔn)把脈：把準(zhǔn)群眾急難愁盼

作為日均接待8000余名門診患者、6000余臺(tái)次車流的區(qū)域醫(yī)療中心，南華大學(xué)附一醫(yī)院地處老城區(qū)的繁華核心區(qū)域，周邊人口密集，人車流量極大。而院內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車位僅700余個(gè)，停車供需矛盾十分突出。院外交通狀況錯(cuò)綜復(fù)雜，每到上下班高峰期，行人、非機(jī)動(dòng)車在車流中艱難穿行。

患者“看病10分鐘，堵車半小時(shí)”，這樣的擁堵不僅給前往醫(yī)院就醫(yī)的患者及家屬帶來(lái)極大不便，也對(duì)城市的整體交通運(yùn)行產(chǎn)生負(fù)面影響。

市民陳先生說(shuō)：“我父親因腎部問(wèn)題需定期到醫(yī)院就診，對(duì)醫(yī)院路口擁堵問(wèn)題深有體會(huì)，以前每次到醫(yī)院看病，至少要兩人出動(dòng)，我負(fù)責(zé)開(kāi)車找車位，愛(ài)人則負(fù)責(zé)帶老人看病?！?/p>

堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，就是人大代表履職關(guān)注的重點(diǎn)。

在市十六屆人大二次會(huì)議上，劉云寶、陳奕江等多名代表均提出了關(guān)于南華附一醫(yī)院外部交通堵滯問(wèn)題的建議。由于該問(wèn)題牽涉面廣，情況復(fù)雜，相關(guān)部門曾多次研究均未化解。

群眾有呼聲，代表有反映，人大有落實(shí)。

2023年9月以來(lái)，市人大常委會(huì)副主任王東文組織相關(guān)部門進(jìn)行多次專題調(diào)研，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，有關(guān)部門制定了《南華附一醫(yī)院交通堵滯問(wèn)題整改建議》，確定9個(gè)問(wèn)題進(jìn)行整改，并明確責(zé)任單位和整改時(shí)限，拉開(kāi)了“治堵”的序幕。

強(qiáng)力督辦：多管齊下高效落實(shí)

2023年11月，市人大常委會(huì)首次開(kāi)展代表建議辦理工作專題詢問(wèn)，其中之一就是解決南華附一醫(yī)院交通堵點(diǎn)，市公安局、市住建局等部門負(fù)責(zé)人直面問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)作答。

為了督促政府辦好人大代表的建議，解決人民群眾關(guān)心的問(wèn)題，市人大常委會(huì)主任劉正興在會(huì)上要求“關(guān)注民生熱點(diǎn)、突出問(wèn)題導(dǎo)向、務(wù)求監(jiān)督實(shí)效”。

在市人大常委會(huì)持續(xù)不斷地跟蹤督辦下，相關(guān)部門迅速行動(dòng)，成立“治堵”工作專班，制定實(shí)施了一系列行之有效的整改措施。

車輛有序排隊(duì)駛離。

道路規(guī)劃不合理是導(dǎo)致就醫(yī)出行不便的關(guān)鍵因素之一。南華附一醫(yī)院出入口通道太少，“一進(jìn)一出”方式滿足不了通行的需求。此前，醫(yī)院進(jìn)出口集中在北門。私家車、網(wǎng)約車、出租車扎堆，造成北門長(zhǎng)期擁堵。

從2024年1月開(kāi)始，南華附一醫(yī)院西門只進(jìn)不出，北門、東門只出不進(jìn)。近期，考慮到群眾就醫(yī)的便捷和就醫(yī)習(xí)慣，北門增設(shè)一個(gè)入口。

綠色就診車道。

此外，醫(yī)院外部還增設(shè)了入院專用車道、非機(jī)動(dòng)車道和可變車道，周一至周四上午在交通擁堵時(shí)，入院車輛可在交警指揮下行駛至可變車道有序入院。

醫(yī)院門口的停車指示圖。

停車資源不足是另一大難題。自駕就醫(yī)的車輛逐年增多，而醫(yī)院內(nèi)部停車位數(shù)量無(wú)法滿足需求。按照整改要求，相關(guān)部門在醫(yī)院西門和北門處因地制宜增設(shè)了林蔭停車位。醫(yī)院還會(huì)同交警部門協(xié)調(diào)周圍較為空置的停車場(chǎng)進(jìn)行置換停車。

為了充分發(fā)揮公共交通在緩解醫(yī)院周邊交通壓力方面的作用，醫(yī)院北門改建為港灣式公交車站，并優(yōu)化和調(diào)整了周邊近二十條公交線路。

南華附一醫(yī)院“定制公交”開(kāi)通。

同時(shí)，市公交集團(tuán)與南華附一醫(yī)院共同打造職工“定制公交”，醫(yī)院職工搭乘公交通勤，把院內(nèi)有限的車位全部讓給患者，緩解醫(yī)院周邊交通擁堵和院內(nèi)車輛停放緊張狀況，讓患者就醫(yī)停車將更加便捷。

長(zhǎng)效護(hù)航：鞏固提升治理成效

經(jīng)過(guò)各部門不斷努力，如今該路段已呈現(xiàn)全新面貌。高峰期排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)從45分鐘壓縮至15分鐘，市民滿意度測(cè)評(píng)大幅提升。

“這段時(shí)間，感覺(jué)附一醫(yī)院周邊交通比以前有序了，交警執(zhí)勤時(shí)間增多，違?，F(xiàn)象明顯減少了?！币晃唤?jīng)常來(lái)醫(yī)院附近辦事的市民呂先生說(shuō)道。如今，車流量依然較大，但秩序井然，以往那種混亂擁堵的場(chǎng)景已不多見(jiàn)。

雖然持續(xù)近兩年的代表建議辦理工作已成果初顯，但交通管理優(yōu)化工作永無(wú)止境。隨著南華附一醫(yī)院的新內(nèi)科大樓即將投入使用，醫(yī)院內(nèi)外部交通問(wèn)題又將凸顯。

市人大監(jiān)察和司法委組織相關(guān)部門召開(kāi)交通優(yōu)化聯(lián)席會(huì)議。

今年1月13日，為進(jìn)一步提質(zhì)優(yōu)化南華附一醫(yī)院周邊道路交通，市人大監(jiān)察司法委再次組織相關(guān)部門召開(kāi)交通優(yōu)化聯(lián)席會(huì)議。

王東文提出更高要求：“相關(guān)單位要扎實(shí)用心做好醫(yī)院周邊道路交通優(yōu)化工作，加快構(gòu)建高效便捷的內(nèi)外交通循環(huán)體系；在立足解決好當(dāng)前問(wèn)題的同時(shí)，還要謀劃好醫(yī)院未來(lái)發(fā)展，配套建設(shè)同等規(guī)模的停車場(chǎng)所，努力從根本上解決問(wèn)題，切實(shí)方便老百姓就醫(yī)?！?/p>

利民之事，絲發(fā)必興。從一紙建議到成效初顯，市人大常委會(huì)對(duì)“就醫(yī)路”暢通問(wèn)題的關(guān)注從未間斷。市人大常委會(huì)將持續(xù)跟蹤問(wèn)效，監(jiān)督相關(guān)職能部門形成治理長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固整治成果，確保就醫(yī)道路順暢，還居民一個(gè)有序、安全的出行環(huán)境。