9月22日至23日，省人大常委會信訪辦主任段成鋼率隊赴郴州市臨武縣、桂陽縣調(diào)研人大信訪工作，開展帶案下訪。

召開座談會。以上照片均由鄧銀星 攝

9月22日至23日，省人大常委會信訪辦主任段成鋼率隊赴郴州市臨武縣、桂陽縣調(diào)研人大信訪工作，開展帶案下訪。郴州市人大常委會黨組書記、代理主任張愛國，常德市、婁底市人大信訪部門負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。

調(diào)研組實地查看了臨武縣和桂陽縣人民來訪接待大廳、涉法涉訴聯(lián)合接訪中心、人大機(jī)關(guān)接訪場所，仔細(xì)詢問日常辦信處訪、涉法涉訴信訪事項受理處理等方面的工作情況，并深入桂陽縣黃沙坪街道沙坪村了解代表參與信訪工作等情況。當(dāng)遇到群眾反映信訪問題時，調(diào)研組停下腳步，耐心聽取上訪訴求，囑咐當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)負(fù)責(zé)人做好疏導(dǎo)化解工作。同時，召開座談會，聽取了交辦、轉(zhuǎn)辦的兩個重點信訪個案承辦單位和相關(guān)部門的情況介紹，并進(jìn)行了討論。

調(diào)研組指出，要提高認(rèn)識、提升站位，從政治思想上、法律政策上、制度機(jī)制上充分認(rèn)識人大信訪工作的特殊重要性，努力為人大常委會行權(quán)履職、人大代表發(fā)揮作用、人民群眾依法維權(quán)做好服務(wù)保障。要細(xì)化舉措、強(qiáng)化效果， 堅持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，及時回應(yīng)和解決群眾反映的合理合法訴求，集中精力做好重要時段和關(guān)鍵節(jié)點的信訪工作，確保矛盾化解在基層、問題解決在萌芽狀態(tài)。